Làm thế nào để giải quyết xung đột: 15 cách tốt nhất để cắt bỏ bộ phim truyền hình
Xung đột sẽ xảy ra dù bạn có thích hay không. Bạn có thể cố gắng để tránh xung đột nhiều như bạn muốn, nhưng đôi khi bạn không có sự lựa chọn khác, nhưng để được trong nó. Và biết cách giải quyết xung đột là một kỹ năng quan trọng để học trong cuộc sống.
Bây giờ, bạn có thể nghĩ rằng xung đột là một điều xấu, nhưng nó không phải. Nó chỉ là hai * hoặc nhiều hơn * những ý tưởng phản đối. Điều này có nghĩa là sẽ có một cuộc chiến tranh? Không, nó chỉ có nghĩa là bạn không đồng ý với người khác. Bây giờ, nếu bạn giải quyết tình huống một cách chính xác, bạn sẽ không thể giải quyết được vấn đề, nhưng bạn sẽ có thể trấn tĩnh tình hình và đi đến thỏa hiệp.
Làm thế nào để giải quyết xung đột và cắt giảm kịch tính
Trong thực tế, hầu hết các xung đột xảy ra do thiếu truyền thông. Ý của tôi, ngay bây giờ, tôi đang tức giận. Bạn cùng phòng của tôi muốn tôi ra khỏi căn hộ vào cuối tuần để bạn bè của anh ấy có thể đến, nhưng, tôi đã nói với anh ấy một tuần trước rằng tôi đang có một người bạn từ ngoài thành phố đến. Tôi đã nói với anh ta tôi cảm thấy như thế nào? Không, tôi đã thực hiện một vài trò đùa và đi uống rượu với bạn tôi.
Điều này có thể dễ dàng chuyển thành xung đột vì tôi bỏ qua vấn đề. Mặc dù ngay bây giờ nó không phải là một cuộc xung đột lớn, nó có thể dễ dàng thổi vào một cái gì đó lớn hơn. Nó có thể là khó xử, nhưng nó đã được thực hiện. Các bước này giúp chúng tôi tìm hiểu cách giải quyết xung đột.
# 1 Hít một hơi. Mát mẻ, sẽ ổn thôi. Đầu tiên, hãy hít thở và chỉ thư giãn. Cạnh tranh là căng thẳng và bạn sẽ không thể nghĩ đúng khi bạn đang ở trong chế độ cuồng nộ. Vì vậy, cố gắng làm cho mình để bình tĩnh và suy nghĩ một cách hợp lý.
# 2 Cố gắng nhìn thấy vấn đề theo cách nhìn của con chim. Điều này sẽ không dễ dàng, đặc biệt là khi bạn điên. Cố gắng nhìn vào tình hình khách quan. Bạn có thể không nghĩ bạn đã làm bất cứ điều gì sai trái, nhưng bạn cảm thấy thế nào nếu nó xảy ra với bạn?
# 3 Ngồi xuống với người * khi cả hai chúng tôi nguội đi *. Không ngồi xuống với người khi cả hai bạn trông giống như bạn đang đâm nhau. Tôi biết những vấn đề sẽ sớm được giải quyết sớm hơn, nhưng bạn vẫn có thể dành vài giờ hoặc thậm chí là một vài ngày giữa lúc bạn phải chiến đấu và khi bạn ngồi xuống để nói chuyện.
# 4 Mô tả vấn đề với số lượng từ ít nhất. Không ai muốn nghe độc thoại của những gì đã xảy ra, nó ngu si đần độn. Giữ vấn đề của bạn súc tích và đến điểm. Nếu chồng bạn về nhà say rượu đêm qua, hãy nói, “Nó làm phiền tôi khi bạn về muộn vào ban đêm say rượu.” Ở đó, bạn nói vấn đề, bạn nói nó khiến bạn cảm thấy thế nào. Bây giờ, họ phải trả lời.
# 5 Để người khác trả lời. Tôi biết bạn tức giận nhưng bạn sẽ không thể giải quyết vấn đề này trừ khi bạn cho người khác nói chuyện. Vì vậy, khi thực hiện xong bài phát biểu của bạn, hãy để họ trả lời. Nhưng phần này rất quan trọng, không chỉ để họ trả lời vì lợi ích của nó. Thực ra, lắng nghe những gì họ nói lại với bạn.
# 6 Đừng quên giao tiếp không lời. Bạn không thể nhận ra nó nhưng khi bạn đứng ở cánh cửa với bàn tay của bạn trên hông, nghe người này nói chuyện-bạn trông giống như một asshole. Ngôn ngữ cơ thể của bạn cực kỳ quan trọng trong quá trình giải quyết xung đột.
Tất nhiên, bạn không muốn bị cuộn tròn, bỏ chế độ đó, nhưng bạn không muốn nhìn vào phòng thủ. Cố gắng duy trì một tư thế tự nhiên và trung lập mà không cần biểu hiện trên khuôn mặt như lăn mắt.
# 7 Đừng cố gắng “chọc” người đó. Tất cả chúng ta đều biết điều gì làm cho người mà chúng ta yêu thực sự tức giận, nhưng đó không phải là bước lý tưởng để biết cách giải quyết mâu thuẫn với người mà bạn quan tâm. Tôi biết chính xác những gì để nói làm tổn thương mẹ hoặc anh trai của tôi. Nhưng, điều đó không giải quyết bất cứ điều gì. Bạn không cố gắng để có được bàn tay trên bằng cách đặt chúng xuống, bạn đang cố gắng để giải quyết vấn đề. Để lại cú đấm của bạn cho một lớp quyền anh.
# 8 Đặt câu hỏi và nhận câu trả lời. Nếu bạn muốn biết người này đến từ đâu, hãy đặt câu hỏi. Dĩ nhiên, đừng đặt những câu hỏi có vibe buộc tội này. Hỏi những câu hỏi đơn giản như ai, cái gì, khi nào, ở đâu, làm thế nào. Xem, thật dễ dàng. Bằng cách đó, bạn sẽ có được để xem câu chuyện hoàn chỉnh từ phía họ. Lưu ý rằng tôi đã không nói với bạn để hỏi tại sao? Bởi vì “tại sao” thường là một câu hỏi buộc tội. Bạn đang cố gắng để giải quyết xung đột không bắt đầu một cuộc xung đột khác.
# 9 Nếu bạn gặp nhiều vấn đề, hãy tập trung vào một lần. Có lẽ các bạn đã có một cú đánh sau khi hàng đống vấn đề được ném vào nhau. Đó là chính xác những gì xảy ra khi bạn không giao tiếp đúng cách. Giờ đây bạn có nhìn thấy tầm quan trọng của truyền thông?
Vì vậy, thay vì hét vào nhau và chỉ ra tất cả những điều họ đã làm sai, tập trung vào một vấn đề. Không đưa ra các vấn đề khác cho đến khi bạn giải quyết được một trong những bạn hiện đang nói đến.
# 10 Sở hữu những điều mà bạn f * cked lên. Bạn có lẽ đã có thể giải quyết một phần tình huống tốt hơn rất nhiều. Có lẽ bạn đã tấn công khi bạn không có được theo cách của bạn, và tất nhiên, đã tạo ra một cảnh. Bạn phải sở hữu những điều mà bạn đã hành động kém. Và có những điều bạn đã làm, hãy nhớ điều đó. Đừng chơi các nạn nhân.
# 11 Bạn có đồng ý với những điều nhất định không? Vào cuối cuộc thảo luận, có thể có một số khía cạnh của tình huống mà cả hai bạn đồng ý – đó là tuyệt vời. Điều này có nghĩa là có những phần của tình huống mà cả hai bạn hiểu và đồng ý. Sử dụng chúng như là yếu tố kết nối giữa bạn hai.
# 12 Tạo chỗ cho sự thỏa hiệp. Tôi biết bạn có thể muốn toàn bộ tình huống đi theo con đường của bạn, nhưng tôi xin lỗi vì đã nói với bạn rằng có lẽ sẽ không xảy ra trừ phi họ đang thực sự sai. Nhưng rất có thể bạn sẽ cần phải thỏa hiệp.
Bạn trai của bạn có cần chiếc xe vào ngày mai không? Tôi biết bạn phải đi thăm gia đình của bạn nhưng có lẽ anh ta có thể thả bạn ra thay vào đó. Đây có phải là tình huống lý tưởng cho bạn không, nhưng bạn phải thỏa hiệp.
# 13 Hãy cố gắng lập kế hoạch cùng nhau để khắc phục sự cố. Vì vậy, bạn đã nói về cảm giác của mình, họ đã nói về cảm giác của họ. Nếu bạn muốn biết làm thế nào để giải quyết xung đột, đó là thời gian để tìm ra cách bạn sẽ giải quyết vấn đề. Có điều gì bạn cần làm không? Có lẽ bạn đang mệt mỏi vì luôn luôn là người để làm sạch ngôi nhà, nhưng khi bạn nói với họ để làm điều đó, bạn vẫn tiếp tục làm sạch. Thay vào đó, giữ từ của bạn. Luôn có một giải pháp cho xung đột.
# 14 Không sử dụng hành vi thụ động. Đôi khi, tôi không thể không bị động thụ động. Tôi nhắm mắt lại, tôi trả lời người đó như một con lừa. Tất nhiên, tôi không làm tốt tình huống này. Nhưng thực sự, người thụ động không thực sự giải quyết được bất kỳ vấn đề, họ chỉ cần thêm nhiên liệu vào lửa.
Vì vậy, hãy làm việc để giao tiếp một cách trực tiếp. Hãy để người này biết cảm giác của bạn bằng cách nói, “Tôi cảm thấy” chứ không phải “bạn là một đứa ngu ngốc.”
# 15 Di chuyển. Nghe này, bạn có thể có nhiều mâu thuẫn hơn trong tương lai, có thể không phải với người này, nhưng nó sẽ có với người khác. Bạn phải học cách để mọi chuyện diễn ra. Bạn ngồi xuống với người này, bạn đã nói về cảm xúc của bạn, bạn thậm chí đã đi đến một thỏa thuận. Giờ thì sao? Không có gì để giữ một mối hận thù, bạn giải quyết vấn đề. Kết thúc, di chuyển về phía trước.
Bạn sẽ không phải là ra khỏi xung đột hơn trong nó? Vâng, cách duy nhất để thực hiện điều đó là tìm hiểu cách giải quyết mâu thuẫn. Vì vậy, đã đến lúc phải bước lên trước khi biến thành một cơn ác mộng đang sống.
